購物須知

   主 頁    / 購物須知

購物須知

歡迎來到Organic MaMa 有機農社選購有機食品! 顧客於購物過程中,如有任何問題查詢,歡迎電郵至 info@organicmama.com.hk 或於辦工時間內致電(852) 31794623 / 25751688,我們的客戶服務員樂意為你服務。

 

會員優惠制度

  1. 一次性以會員價購物滿$300,即可免費成為“Organic MaMa Club” 會員。
  2. 會員可獲優先試食新產品及享有額外季節性折扣優惠,並可定期收到最新健康資訊。
  3. 會員的消費額2.5%直接變為現金,下次的任何消費即可使用。eg. 消費HK$1000,可獲HK$25現金回贈  ** (配方奶粉可享1%回贈)
  4. 會員介紹朋友成為會員,2人均可獲贈HK$25現金回贈,適用於任何消費
  5. 每次消費滿HK$100, 可扣10分, 每次最多可扣100分

 

網上訂購

請按照以下簡單的步驟:

  1. 註冊為首次會員/登錄您的帳戶
  2. 選擇所需貨品,並加到購物車
  3. 輸入送貨地址, 付款資料及確認訂單
  4. 當顧客完成訂單後,將會收到確認電郵, 請列印或保全收據為憑證。我們會在兩個工作天內與您聯絡, 安排送貨事宜

 

付款辦法:

  1. 信用卡付款

    顧客可透過PayPal於網上以VISA, MasterCard及American Express簽賬付款。貨品價格均以港元為單位。 所有交易之對換率普遍以銀行當日的對換率作最終計算。

    保安政策
    網上付款服務由「傳款易」提供。利用最新及最先進的Extended Validation (EV) SSL Certificate加密技術,您的個人資料輸送均會有全面保障,防止不法分子入侵及盜用。
     
  2. 到門市付款

    顧客亦可選擇到下列門市自取貨物及付款:
    • 香港 - 灣仔軒尼詩道199-203號東華大廈1104室(灣仔地鐵站A2出口)
    • 九龍 – 石硤尾邨19座地下128號鋪 (只有部分貨品出售, 請先致電查詢!)
  3. 支付寶: marketing@organicmama.com.hk

  4. 微信支付: Vitalbeautyhk

  5. 電匯(只適用於海外顧客)

    顧客可於完成訂購三天之內透過電匯至Organic MaMa 有機農社之銀行戶口付款。
    • 香港

      帳戶銀行:恒生銀行
      戶口號碼:210-120-978-883
      戶口名稱:Organic MaMa Limited 或 有機農社有限公司

      Beneficiary Bank : HANG SENG BANK LTD
      Beneficiary Bank Address : 83 DES VOEUX ROAD, CENTRAL, HONG KONG (SWIFT:HASE HKHH)

    • 國內
      1. 帳戶銀行:中國工商銀行
        人民幣戶口號碼:622202 4000083477733
        戶口名稱:柯玉群

        煩請將電匯收據傳真至(852) 31794625或電郵至info@organicmama.com.hk,並於收據上清楚填寫客戶名稱、 電郵地址或聯絡電話及訂單編號。請保留銀行收據正本以作日後核實。

        所有電匯銀行手續費用及額外匯款收費一率由顧客繳交。

      2. 支付寶賬戶:marketing@organicmama.com.hk
        姓名: 柯玉群


     

 

退貨保證:

  1. 本公司嚴控產品質素,保證絕不會將過期產品送到府上。
  2. 如欲退貨,請於送貨後3日內將產品退回本公司,本公司願作更換及退貨,但不能兌換現金。

(不適用於已拆包裝 / 招紙或包裝受損 / 特價貨品)

 

免責聲明: 此產品沒有根據<<藥劑業及毒藥條例>>或<<中醫藥條例>>註冊。為此產品作出的任何聲稱亦沒有進行該等註冊而接受評核。此產品並不供作診斷、治療或預防任何疾病之用。